需求 #23345
解决“大客户维护无法看到用户信息切入话题”问题
开始日期:
2021-03-17
计划完成日期:
% 完成:
0%
预期时间:
PRD时间:
移交时间:
提测时间:
承诺上线时间:
实际上线时间:
截稿时间:
开发时间:
联调时间:
需求方:
客服
风险评估:
未知
优先级:
10
开发优先级:
后端开发:
跨组后端开发:
CodeReview:
前端开发:
IOS开发:
安卓开发:
测试:
UI:
数据组:
批次(PMO):
数据组完成时间:
描述
现在遇到什么问题：VIP顾问在维护大客户时无法看到用户信息切入话题
现在是怎样的：无此类信息支持做话题切入
希望解决方案：开发大客户CRM，包括维护池增删，用户行为轨迹，画像，用户权益，大客户预流失报警