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简介

需求 #24635

电销二次拨打策略

安鹏将近 4 年 之前添加. 更新于 将近 4 年 之前.

状态:
已完成
优先级:
指派给:
目标版本:
-
开始日期:
2021-06-16
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:
10.00 小时
PRD时间:
2021-06-16
移交时间:
2021-06-18
提测时间:
2021-06-28
承诺上线时间:
2021-07-05
实际上线时间:
2021-07-05
截稿时间:
开发时间:
2021-06-22
联调时间:
2021-06-24
需求方:
客服
风险评估:
未知
优先级:
10
开发优先级:
17
后端开发:
跨组后端开发:
CodeReview:
前端开发:
IOS开发:
安卓开发:
测试:
UI:
数据组:
批次(PMO):
数据组完成时间:

描述

 http://192.168.1.244:7777/newOS/24635/#id=kt1gg1&p=%E4%BA%8C%E6%AC%A1%E6%8B%A8%E6%89%93%E5%90%8D%E5%8D%95

feat/24635-电销二次拨打策略

dev3

开发分支:

网关服务:feature/062224635telsecondpolicy

工单服务:feature/062224635telsecondpolicy

api: feature/0628#24635电销二次拨打策略

DDL:

CREATE TABLE `tele_marketing_recall` (
  `id` int(10) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
  `tm_id` int(10) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '关联tele_marketing_artificial表',
  `remind_time` int(10) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '提醒时间',
  `if_called` tinyint(3) NOT NULL DEFAULT '2' COMMENT '是否已拨打{1:是,2:否,}',
  `create_time` timestamp NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP COMMENT '创建时间',
  PRIMARY KEY (`id`),
  KEY `tm_id` (`tm_id`)
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='二次拨打表';

ALTER TABLE `yishou_service_order`.`tele_marketing_log` 
ADD COLUMN  `call_times` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '拨打时长';

AlTER TABLE `yishou_service_order`.`tele_marketing_log` ADD INDEX  call_times (`call_times`);

接口:

(修改)保存外呼用户信息接口: http://yapi.yishou.com/project/85/interface/api/12094
serviceOrder/saveCrmTeleUserInfo  增加传参  second_call (1:选中 0:未选中)  tip_time 设置提醒时间 

(修改)外呼用户池接口: http://yapi.yishou.com/project/85/interface/api/12022
serviceOrder/telemarketingList  增加返回字段 data->list->call_time  外呼时间  data->list->tip_time 提醒时间  data->top_data->secondcall 二次拨打名单

(修改)外呼记录接口: http://yapi.yishou.com/project/85/interface/api/14990
serviceOrder/getCrmCallList   增加参数 call_times_max 最大秒数  call_times_min 最小秒数          增加返回字段 data->list->call_method  外呼方式  data->list->call_times 外呼时长  data->list->mission_type 名单类型

(修改)外呼完成接口: http://yapi.yishou.com/project/85/interface/api/12038
serviceOrder/doneTele  增加参数  times 通话时长(s)

(新增)导入二次名单: http://yapi.yishou.com/project/85/interface/api/16412
serviceOrder/joinMarketingRecall 

 

脚本:剔除电销二次拨打已下单用户。php think user -f delTeleRecall。处理方式为变为已拨打


子任务

BUG #24752: 当日未拨通的用户,不可加入二次拨打任务Closed-关闭段福星

BUG #24753: 设置时间显示错误Closed-关闭付国庆

BUG #24755: 在外呼记录添加用户到二次拨打名单,成功后,去到外呼用户池,二次拨打名单没有刚刚导入的用户Closed-关闭段福星

BUG #24788: 已外呼没有返回外呼时间Closed-关闭段福星

BUG #24799: 未有外呼接通记录的用,显示了最近外呼接通时间Closed-关闭付国庆

BUG #24803: 外呼记录的"外呼方式"错误(前端没有传主动外呼或自动外呼信息给后端)Closed-关闭宋奇行

历史记录

#1 安鹏 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#2 安鹏 更新于 将近 4 年 之前

  • 状态新建 变更为 已移交
  • 指派给安鹏 变更为 马俊雄
  • 开发优先级 被设置为 17

#3 马俊雄 更新于 将近 4 年 之前

  • 指派给马俊雄 变更为 段福星
  • 开发时间 被设置为 2021-06-22
  • 联调时间 被设置为 2021-06-24
  • 后端开发 被设置为 段福星

#4 林俊行 更新于 将近 4 年 之前

  • 前端开发 被设置为 宋奇行

#5 宋奇行 更新于 将近 4 年 之前

  • 提测时间 被设置为 2021-06-28

#6 张翠茹 更新于 将近 4 年 之前

  • 承诺上线时间 被设置为 2021-07-05
  • 测试 被设置为 丘玉柱

#7 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#8 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#9 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#10 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#11 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#12 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 状态已移交 变更为 进行中
  • % 完成0 变更为 20
  • 预期时间 被设置为 10.00 小时

#13 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#14 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#15 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#16 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#17 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)
  • % 完成20 变更为 50

#18 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#19 付国庆 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#20 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#21 宋奇行 更新于 将近 4 年 之前

  • % 完成50 变更为 100

#22 段福星 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#23 宋奇行 更新于 将近 4 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

#24 丘玉柱 更新于 将近 4 年 之前

  • 实际上线时间 被设置为 2021-07-05

#25 丘玉柱 更新于 将近 4 年 之前

  • 状态进行中 变更为 已完成

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